Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 15/07/2024

Bienvenue sur le site de Neuraware, une agence spécialisée en intelligence artificielle et automatisation. La confidentialité de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons conformément aux lois et règlements applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations Générales

Responsable du traitement des données :
Neuraware
66 Avenue des Champs Elysées, 75008, Paris
Email : contact@neuraware.fr



Hébergeur du site :
Framer B.V.
Nachtegaalstraat 4
3581 AL Utrecht, Netherlands
https://framer.com

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact :

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

Nous pouvons également collecter des informations automatiquement via des cookies et des technologies similaires, telles que :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages visitées et temps passé sur le site

  • Informations sur l'appareil

Base légale du traitement :
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD) et, dans certains cas, sur notre intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD) pour améliorer nos services et sécuriser notre site.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Envoi de newsletters

  • Amélioration de notre site web et de nos services

  • Analyse statistique et études de marché

  • Sécurité et prévention de la fraude

Nous nous réservons le droit d'utiliser les données collectées pour d'autres finalités compatibles avec celles énoncées ci-dessus, à condition que nous obtenions votre consentement préalable ou que la loi nous y autorise.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies de suivi pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies analytiques

  • Cookies de performance

  • Cookies fonctionnels

  • Cookies de ciblage/publicité

Gestion des cookies :
Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter la section "Aide" de votre navigateur ou visiter notre politique de cookies.

5. Stockage des Données

Les données collectées sont stockées sur des plateformes tierces en cloud telles que Framer.com. Nous veillons à ce que ces fournisseurs de services cloud respectent les normes de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles. Les données peuvent être stockées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), mais nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

6. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sauf si requis par la loi ou pour répondre à une demande légale valide d'une autorité publique (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Dans certains cas, nous pouvons partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services qui nous assistent dans le fonctionnement de notre site web et la fourniture de nos services (hébergement, maintenance, analyse, marketing, etc.)

  • Nos partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable, pour des finalités de marketing conjointes

  • Les autorités compétentes, si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale

7. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès (article 15 du RGPD) : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification (article 16 du RGPD) : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7(3) du RGPD) : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@neuraware.fr.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Chiffrement des données

  • Contrôle d'accès strict

  • Sauvegardes régulières

  • Audits de sécurité

9. Contact pour la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@neuraware.fr.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des changements éventuels. En cas de modifications majeures, nous vous informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site web.

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